個人情報保護方針
- はじめに
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三洋コンピュータ株式会社(以下「当社」といいます)は、個人情報保護の重要性を認識し、お客様の個人情報を保護する為に、以下の取り組みを実施します。
当社は、お客様との関係を確かなものにしたいと考えており、以下に定める個人情報保護方針に沿い、個人情報を適正に取り扱います。
三洋コンピュータ株式会社 代表取締役 大久保 泰造
1.『個人情報』とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、E-mailアドレスなど個人別に付された番号・記号その他の符号、画像もしくは音声により当該個人と識別できるものをいいます。
2.『お客様』とは、当社との間で次の各号の何れかに該当する関係の個人及び法人をいいます。
当社と現在取引関係のある、または過去にあった法人及び個人
当社のサービスを利用しようとしている、または過去に利用した法人および個人
当社との間でその他の契約がある、または過去にあった法人及び個人
当社に電話、電子メール、書面、FAX等によりお問い合わせをされ、お問合せ者が確定できる場合の法人及び個人
- 取り組み
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1.当社の役員、及び全ての従業員は、個人情報に関する法令および社内の規範を遵守します。
2.当社は、個人情報保護に関する責任者を置くとともに、組織体制を整備し、社内啓蒙を行い個人情報の適切な管理に努めます。
また、継続的にこれを見直し、社会環境の変化・個人情報保護に関する法令の改正があった場合、これらに迅速に対応し改善します。これにより個人情報の安全かつ適切な管理の維持に努めます。
3.当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、お客様とのご契約上の責任を果たすため、より良い商品・サービスを開発するため、お客様へ有用な情報をお届けするため、その他の正当な目的のためのみに使用いたします。
4.当社は、お客様に個人情報の提供をお願いする場合は、その収集目的が明らかな形で実施されるように努めます。万一この収集目的についてお客様が疑義を持たれた場合、原則として、合理的な範囲で速やかにその目的、お客様に対する当社対応窓口などをお知らせいたします。
5.当社は、コンピュータシステム等の電子・磁気媒体、紙媒体等に格納された個人情報について、合理的な技術的施策をとることにより、個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどの危険防止に努めます。
6.当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、当社自身の営業上の正当な理由のあるとき、または、次の各号に該当する場合を除き、当社の関連会社以外の第三者には提供いたしません。
a.当社がお客様の個人情報を漏洩しないように秘密保持義務を負わせた第三者に対し、当社が当社の業務を委託する上で必要となる場合
b.当社の関連会社に対して当社が必要と認める場合
c.裁判所、検察、警察、監督官庁などの公的機関からの開示要求による場合
d.当社が当該個人情報の本人の正当な代理人と認めた第三者による開示要求による場合
7.取引先、業務委託先に対し、個人情報保護への協力を要請し、必要に応じて機密保持義務を課すものとします。
三洋コンピュータ 株式会社 代表取締役 大久保 泰造
<苦情および相談のお問い合わせ先>
〒700-0856
岡山県岡山市北区十日市西町11-7
Tel.086-250-7701 Fax.086-250-7702
承り時間 10:00~17:00 土、日、祝・祭日を除く)
- 終了後の取扱
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当社は、当社とお客様の契約または取引関係が終了した後にも、当社の営業上の正当な利用目的に限定してお客様の個人情報を利用する場合があります。
- 改訂
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当社は、個人情報保護の改善、法令その他の規範に対応するため、業務上の改善のために本個人情報保護指針の内容を何ら事前の告知なく変更することがあります。
- 個人情報の取扱いについて
- (1)個人情報の利用目的について
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当社は、ご提供いただいた個人情報につきましては、下記の目的の範囲内で取り扱いさせていただきます。
1.お客様に関する個人情報
①当社の商品やサービスをご提供する場合(資料・サンプル・商品等の送付を含みます)。
②当社の商品やサービスに関する情報の提供をする場合(セミナー、新商品等のご案内、プレゼント等の各種キャンペーンに関するご連絡等)。
③お客様の満足度を把握したり市場調査やアンケート等を実施する場合。
④その他、お客様の同意を得た範囲内での利用の場合。
2.株主様に関する個人情報
①法令に基づく権利の行使・義務の履行
②各種便宜の供与(各種株主優待制度等)
③各種株主施策の実施(アンケート等)
④法令に基づく株主管理(株主データ作成等)
3.お取引先様各社、他社の役員・社員等の方に関する個人情報
①業務上必要な諸連絡・商談等
②取引先情報管理、支払・収入処理
4.お取引先様から委託を受けた個人情報
①委託業務に関する契約の履行
5.採用応募者・退職者に関する個人情報
①採用応募者(インターンシップを含む)への採用情報等の提供・連絡
②当社での採用業務管理
③退職者への情報提供および連絡など
- (2)個人情報の第三者提供について
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当社は、お客様からご提供いただきました個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
1.お客様の同意をいただいている場合
2.法令に基づく場合
3.人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意をいただくことが困難な場合
4.業務委託契約に基づいて、個人情報を外部の会社に取り扱いを委託する場合
この場合、当社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や委託先において個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督します。
5.合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継がおこなわれる場合
6.個人情報保護法第23条第2項および第3項に定める手続(オプトアウト)を行う場合。(現在、当社ではオプトアウトを行っておりません。)
7.共同利用を行う場合。(現在、当社では共同利用を行っておりません。)
- (3)開示及び修正について
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1.当社が、お客様から次の各号の何れかに該当する要求を受け、かつ、そのお客様が当該個人情報の本人、または正当な代理人であると当社が認める場合は、当社の合理的範囲内で速やかに応じるものとします。
①当社の保有する登録情報の内容を開示すること
②当社の保有する登録情報が事実と異なっている場合の訂正
③当社の保有する登録情報の削除、または利用停止
2.前項第3号については、当社と取引または契約関係が有効なお客様に対しては除くものとします。
- (4)開示等の請求手続きについて
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当社の保有個人データの開示等(利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等)を求める手続は以下のとおりです。
1.開示等の求めの手続ができる方
①ご本人様
②ご本人様が未成年者または成年被後見人の場合はご本人様の法定代理人
③開示等の求めの手続についてお客さまご本人が委任した代理人
2.開示等の求めの際の必要書類
①ご本人様が手続きされる場合
・当社所定の開示等申込書(印鑑登録証明書に登録された印鑑で押印)
・本人確認書類
・印鑑登録証明書
②代理人の方が手続をされる場合
・当社所定の開示等申込書
・本人確認書類(ご本人様・代理人様分両方)
・当社指定の委任状
3.開示等の求めの受付先
三洋コンピュータ 株式会社個人情報保護問合せ窓口
電話番号:086-250-7701
FAX番号:086-250-7702
eメールアドレス:info@34com.net
4.開示等の手数料
個人情報の開示・利用目的の通知をご請求される場合、1回のご請求ごとに、1,000円(税別)をいただきます。
切手の同封あるいは郵便小為替を同封にてお願いいたします。
5.開示等に対する回答の方法・時期等
本人様の個人情報である事が確認できましたら、合理的期間内に、本人様あて、書面にてご回答いたします。
回答ができない場合には、理由を明示した上でその旨をお知らせいたします。
- (5)お問合せ・苦情の申出先
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個人情報に関するお問合せ、苦情等につきましては、以下の窓口にご連絡ください。
三洋コンピュータ 株式会社個人情報保護問合せ窓口
電話番号:086-250-7701
FAX番号:086-250-7702
eメールアドレス:info@34com.net
作成日 2012年3月1日
改定日 2020年7月1日